Ön Bilgilendirme Formu
Sürüm 1.2 · Yürürlük: 21 Ekim 2026
Alıcı bilgileri, satın alınan hizmet (plan ve dönem ya da ek kredi paketi) ve KDV dahil toplam tutar, satın alma talebi ekranında ya da Satıcının yazılı teklifinde ve ödeme bildiriminde gösterilir ve bu metnin parçasıdır.
1. Satıcı
YGMR Danışmanlık Limited Şirketi (“YGMR”) · Adres: Yeşilova Mah. 1. Değer Sk. No: 28 İç Kapı No: 3 Küçükçekmece / İstanbul · MERSİS: 0953096784700001 · Ticaret sicil: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü, 1155924 · Telefon: 0850 346 69 51 · E-posta: info@ygmr.com.tr · Web: https://portiel.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
Portiel; avukatlara yönelik, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Seçilen plana göre aylık veya yıllık abonelik ve plana dahil yapay zekâ kredisi içerir; ek kredi paketleri ayrıca alınabilir. Planların özellikleri, liste fiyatları ve kredi tarifesi giriş yapıldıktan sonra uygulamada (Hesabım → Abonelik) gösterilir; Satıcı ayrıca yazılı özel teklif verebilir.
Hizmet avukatlık mesleğinin icrası amacıyla sunulur; mesleki amaçla satın alan Alıcı 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici değildir ve bu formdaki tüketiciye özgü hükümler ona uygulanmaz. Alıcının tüketici sayıldığı hallerde 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve (sözleşme Alıcının bürosunda kurulursa) İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır; bu form o hallerde ilgili Yönetmelikler uyarınca verilen ön bilgilendirmedir.
Ücretsiz deneme süresi yoktur. Mobil uygulamalarda uygulama içi satın alma yoktur; uygulama mağazası satışın tarafı değildir ve mağaza üzerinden ödeme alınmaz.
3. Satın alma yolu, fiyat ve ödeme
Alıcı web panelinden (“Satın almak istiyorum”) ya da portiel.com'daki formdan satın alma talebi bırakır; mobil uygulamadan talep alınmaz. Satıcı ekibi Alıcıyı arar ya da Alıcının bürosunu ziyaret eder, hizmeti tanıtır ve gerektiğinde kurulumu yapar.
Fiyat, uygulamada gösterilen liste fiyatı ya da Satıcının yazılı özel teklifindeki tutardır; KDV dahildir. Yazılı teklifte açıkça belirtilmedikçe tanıtım ve kurulum için ayrıca ücret alınmaz.
Bedel tek seferde, banka havalesi veya EFT ile, yalnız Satıcının yazılı olarak (e-posta, teklif veya sözleşme üzerinde) bildirdiği ve Satıcı adına açılmış banka hesabına ödenir. Kartla ödeme, taksit ve otomatik tahsilat şu an sunulmamaktadır. Satıcı telefonla, e-postayla ya da mesajla hiçbir zaman kart bilgisi veya şifre istemez; başka bir hesaba ödeme talebiyle karşılaşırsanız ödeme yapmadan önce Satıcıya danışın.
Genç avukat indirimi ruhsat tarihinden itibaren ilk 5 yıl, Alıcının beyanına dayanılarak uygulanır.
4. İfa ve fatura
Ödeme Satıcının hesabına geçip doğrulandığında hizmet Alıcının hesabına elektronik ortamda tanımlanır, hesap kullanıma açılır ve Alıcıya e-postayla bildirilir. Abonelik dönemi (1 ay ya da 1 yıl) hizmetin hesaba tanımlandığı günden itibaren işler; süre dolmadan yapılan yenilemede yeni süre mevcut bitişin üzerine eklenir, plan değişiminde kalan süre iki planın fiyat oranına göre yeni plana eklenir.
Fatura, ödeme alındıktan sonra Satıcının muhasebesince Alıcının bildirdiği fatura bilgileriyle e-Arşiv fatura olarak, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu m.231/5'teki 7 günlük süre içinde düzenlenir ve Alıcının e-posta adresine gönderilir.
Abonelik kendiliğinden yenilenmez ve Alıcıdan kendiliğinden tahsilat yapılmaz. Dönem bitmeden Satıcı yenileme için Alıcıya hatırlatır; yenileme de aynı yolla (havale/EFT) yapılır. Yenileme bedeli ödenmezse dönem sonunda yapay zekâ işlemleri durur; Alıcının verileri hemen silinmez, Kullanım Koşulları'ndaki askı, silme ve saklama kurallarına tabidir.
5. Cayma hakkı
Bu bölüm yalnız Alıcının tüketici sayıldığı hallerde uygulanır (mesleki amaçla satın alan avukat tüketici değildir).
Sözleşme uzaktan iletişim araçlarıyla (telefon, e-posta, uygulama) kurulursa mesafeli sözleşme, Satıcı temsilcisinin Alıcının bürosundaki görüşmesinde kurulursa işyeri dışında kurulan sözleşme niteliğindedir. Her iki halde de tüketici Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun m.48 ve m.49).
Hizmetin ifasına (hesabın açılması ve kurulum) cayma süresi içinde ancak Alıcının açık onayıyla başlanır. Alıcı, cayma süresi dolmadan hesabının açılmasını ve hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep ederse, ifaya başlanmasıyla cayma hakkını kaybeder (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) ve İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnalarına ilişkin hükmü). Satıcı bu talebi ve Alıcının cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini yazılı olarak ya da elektronik ortamda kayda alır.
Alıcı ifaya başlanmasını istemezse hesabın açılması ve kurulum 14 günlük cayma süresinin sonuna bırakılır. Bu süre içinde cayma bildirimi yapan Alıcının ödediği bedel, bildirimin Satıcıya ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı banka hesabına masrafsız iade edilir.
Cayma bildirimi süresi içinde info@ygmr.com.tr adresine e-postayla ya da Satıcının Yeşilova Mah. 1. Değer Sk. No: 28 İç Kapı No: 3 Küçükçekmece / İstanbul adresine yazılı olarak yapılabilir. Büroda kurulan satışta bu form ve sözleşme Alıcıya ayrıca yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) verilir.
İfaya başlandıktan sonra kullanılmamış krediler de dahil olmak üzere krediler nakde çevrilmez ve iade edilmez. Bu, ayıplı ifa ve Satıcının haklı sebep olmaksızın feshi halindeki iade haklarını etkilemez.
6. Şikâyet ve başvuru
Şikâyet ve itirazlar için: info@ygmr.com.tr · Telefon: 0850 346 69 51 · Yeşilova Mah. 1. Değer Sk. No: 28 İç Kapı No: 3 Küçükçekmece / İstanbul · portiel.com/destek. Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.
7. Kişisel veriler
Satın alma talebi, ödeme ve fatura için gereken kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.